2025. MENERAPKAN DATA SCIENCE PADA DATASET REVIEW PRODUK DI SHOPEE DAN TOKOPEDIA: PENGELOMPOKAN PELANGGAN DAN STRATEGI RETENSI DENGAN TEKNIK CLUSTERING. JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH. 8, 3 (Aug. 2025), 3908–3914. DOI:https://doi.org/10.54314/jssr.v8i3.4067.