2026. STRATEGI MANAJEMEN KOMUNIKASI DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DI PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN. JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH. 9, 2 (Apr. 2026), 2042–2049. DOI:https://doi.org/10.54314/jssr.v9i2.6135.