2026. PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KOMUNIKASI PELANGGAN, DAN AKSES INFORMASI BERBASIS DIGITAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PERUMDA AIR MINUM TIRTA SILAUPIASA DI KOTA KISARAN. JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH. 9, 2 (Apr. 2026), 2719–2726. DOI:https://doi.org/10.54314/jssr.v9i2.6248.