2026. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN BPJS DI POLI PENYAKIT DALAM RUMAH SAKIT UMUM AULIA JAKARTA TAHUN 2024. JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH. 9, 4 (Aug. 2026), 6080 – 6085. DOI:https://doi.org/10.54314/jssr.v9i4.6966.