“ANALISIS KUALITAS LAYANAN SISFO DAPODIK DI DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN DELI SERDANG MENGGUNAKAN METODE E-SERVQUAL”. 2024. JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH 7 (3): 1069-80. https://doi.org/10.54314/jssr.v7i3.2136.