“TANTANGAN DAN SOLUSI PR DALAM MENINGKATKAN KINERJA ORGANISASI: ANALISIS KRISIS KOMUNIKASI PADA PDAM TIRTANADI MEDAN, SUMATERA UTARA” (2026) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH, 9(3), pp. 5209–5215. doi:10.54314/jssr.v9i3.6800.