“PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, BEBAN KERJA, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERHUBUNGAN KOTA TANJUNGBALAI” (2026) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH, 9(4), pp. 6334 – 6342. doi:10.54314/jssr.v9i4.7019.