“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN CUSTOMER ENGAGEMENT DI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA KALASUA CAFE”, JSSR, vol. 8, no. 4, pp. 4994–5000, Nov. 2025, doi: 10.54314/jssr.v8i4.4888.