“PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KOMUNIKASI PELANGGAN, DAN AKSES INFORMASI BERBASIS DIGITAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PERUMDA AIR MINUM TIRTA SILAUPIASA DI KOTA KISARAN”, JSSR, vol. 9, no. 2, pp. 2719–2726, Apr. 2026, doi: 10.54314/jssr.v9i2.6248.