“TANTANGAN DAN SOLUSI PR DALAM MENINGKATKAN KINERJA ORGANISASI: ANALISIS KRISIS KOMUNIKASI PADA PDAM TIRTANADI MEDAN, SUMATERA UTARA”, JSSR, vol. 9, no. 3, pp. 5209–5215, Jun. 2026, doi: 10.54314/jssr.v9i3.6800.