“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS WISATAWAN PADA WYNDHAM PANBIL BATAM SEBAGAI DESTINASI PARIWISATA”, JSSR, vol. 9, no. 4, pp. 6032 – 6041, Aug. 2026, doi: 10.54314/jssr.v9i4.6812.