“PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, BEBAN KERJA, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERHUBUNGAN KOTA TANJUNGBALAI”, JSSR, vol. 9, no. 4, pp. 6334 – 6342, Aug. 2026, doi: 10.54314/jssr.v9i4.7019.