“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEMUDAHAN MESIN READER KARTU E-TOL TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JALAN TOL PT JASA MARGA (PERSERO) TBK  (GERBANG TOL BANDAR SELAMAT MEDAN)”, JSSR, vol. 9, no. 5, pp. 8873–8878, Nov. 2026, doi: 10.54314/0tfrxh22.