“ANALISIS KUALITAS LAYANAN SISFO DAPODIK DI DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN DELI SERDANG MENGGUNAKAN METODE E-SERVQUAL”, JSSR, vol. 7, no. 3, pp. 1069–1080, Aug. 2024, doi: 10.54314/jssr.v7i3.2136.