“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN BPJS DI POLI PENYAKIT DALAM RUMAH SAKIT UMUM AULIA JAKARTA TAHUN 2024”. JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH, vol. 9, no. 4, Aug. 2026, pp. 6080 – 6085, https://doi.org/10.54314/jssr.v9i4.6966.