PENGEMBANGAN ALAT UNGKAP MASALAH BERBASIS WEB UNTUK MENDUKUNG LAYANAN KONSELING
DOI:
https://doi.org/10.54314/jssr.v9i1.5759Abstract
Abstract: The development of information technology enables counseling services to be conducted online. One of the challenges in counseling is the manual process of completing and analyzing the Problem Disclosure Tool (AUM), which is time-consuming and prone to error. This study aims to develop a web-based AUM system that improves efficiency for both counselors and clients. The system was developed using the Waterfall Model, consisting of requirement analysis, system design, implementation, testing, and maintenance stages. PHP programming language with the CodeIgniter 4 framework and MySQL database were utilized. The results indicate that the system can automatically process AUM results, generate digital reports, and provide online counseling scheduling features. Black box testing confirmed that all key functions performed correctly. This web-based application is expected to enhance efficiency and accuracy in digital counseling services. Keywords: problem disclosure tool, counseling service, web-based system, CodeIgniter, waterfall Abstrak: Perkembangan teknologi informasi memungkinkan proses konseling dilaksanakan secara daring. Salah satu kendala dalam layanan konseling adalah proses pengisian dan pengolahan instrumen asesmen seperti Alat Ungkap Masalah (AUM) yang masih dilakukan secara manual dan memakan waktu lama. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem AUM berbasis web yang dapat digunakan oleh konselor dan konseli secara efisien. Metode pengembangan yang digunakan adalah Waterfall Model, meliputi tahap analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework CodeIgniter 4 dan basis data MySQL. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem mampu memproses hasil AUM secara otomatis, menampilkan laporan dalam bentuk digital, serta menyediakan fitur penjadwalan konseling secara daring. Pengujian menggunakan black box testing menunjukkan seluruh fungsi utama berjalan sesuai harapan. Implementasi sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam layanan konseling berbasis teknologi. Kata kunci: alat ungkap masalah, layanan konseling, sistem berbasis web, CodeIgniter, waterfallDownloads
References
Amti, P. D. E. (2004). Dasar-dasar Bimbingan Konseling. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Apandi, A., & Istini, S. I. M. (2023). Pembuatan Website Penjualan Toko Baju Biazra-Store Menggunakan Php Dan Mysql. Jurnal Teknik Dan Science, 2(3), 80–91.
Arifin, S., & Munfaridah, H. (2018). Local Wisdom Development of Pesantren Based Counseling Design with Approach Service-Learning. University-Community Enggagement October 8-10, 2018, 3(2), 816.
Aufan, L. (2010). Pemanfaatan framework CodeIgniter dalam pengembangan sistem informasi pendataan laporan kerja praktek mahasiswa Program Studi Teknik Informatika Unsoed. JUITA: Jurnal Informatika, 1(2).
Barak, A., & Grohol, J. M. (2011). Current and future trends in internet-supported mental health interventions. Journal of Technology in Human Services, 29(3), 155–196.
Fowler, M. (2018). UML distilled: a brief guide to the standard object modeling language. Addison-Wesley Professional.
Jatmiko, A., Florentina, E. D., & Safitri, R. N. (2023). Digitalisasi Layanan Bimbingan Karier: Metode Design Thinking Dalam Penyusunan Learning Management System Ruang Karier. Hisbah: Jurnal Bimbingan Konseling Dan Dakwah Islam, 20(2), 149–170.
Malelak, E. O., Taneo, J., & Riwu, V. (2024). Penggunaan Teknologi Digital pada Generasi Z dan Alpha serta Implikasinya dalam Layanan Bimbingan dan Konseling. Jambura Guidance and Counseling Journal, 5(2), 93–106.
Martin Fowler, K. S. (1999). UML Distilled: A Brief Guide to the Standard Object Modeling Language.
Murtiningsih, M. T., & Fatmasari, F. (2023). Penerapan Framework CodeIgniter dalam Sistem Informasi Pengelolaan Jadwal Video Conference (VICON) Polrestabes Palembang. SMATIKA JURNAL: STIKI Informatika Jurnal, 13(01), 83–92.
Nabila, S. (2022). Implementasi Framework Codeigniter Pada Sistem Informasi Pendataan Prestasi Akademik Dan Non-akademik Siswa SMA Negeri 4 Cibinong Berbasis Web. Informatik: Jurnal Ilmu Komputer, 18(1), 80–87.
Noviana, R. (2022). Pembuatan aplikasi penjualan berbasis web monja store menggunakan php dan mysql. Jurnal Teknik Dan Science, 1(2), 112–124.
Nugroho, R., Hidayat, M., Rianti, E. D. D., Mutiarahati, N. L. A. C., & Rosyid, A. F. (2023). Pemanfaatan Teknologi Digital dalam Pelayanan Kesehatan Publik: Sebuah Tinjauan Analisis Kebijakan. Ministrate: Jurnal Birokrasi Dan Pemerintahan Daerah, 5(2), 277–285. https://doi.org/10.15575/jbpd.v5i2.28550
Pressman, R. S. (2005). Software engineering: a practitioner’s approach. Palgrave macmillan.
Putra, J. E., Sobandi, A., & Aisah, A. (2024). The urgency of digital technology in education: a systematic literature review. Jurnal EDUCATIO: Jurnal Pendidikan Indonesia, 10(1), 224–234.
Richards, D., & Viganó, N. (2013). Online counseling: A narrative and critical review of the literature. Journal of Clinical Psychology, 69(9), 994–1011.
Saba, S. S. (2024). Membangun Profesionalisme dalam Era Teknologi: Transformasi Layanan Bimbingan Konseling Online. JBK Jurnal Bimbingan Konseling, 2(1), 17–24.
Sailana, J. A. (2024). Digitalisasi Media Bimbingan Dan Konseling Dalam Pelaksanaan Kurikulum Merdeka: Systematic Literature Review. PD ABKIN JATIM Open Journal System, 4(1), 130–144.
Sari, O. K., Ramdhani, N., & Subandi, S. (2020). Kesehatan mental di era digital: Peluang pengembangan layanan profesional psikolog. Media Penelitian Dan Pengembangan Kesehatan, 30(4), 337–348.
Suwanda, R., Anshari, S. F., & Rizal, R. (2022). Implementasi Framework Codeigniter Dalam Pengembangan Sistem Manajemen Data Dan Informasi Alumni Berbasis Web. Sisfo: Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, 6(2), 143–152.
Triana, D. (2024). Transformasi Layanan Bimbingan Konseling Berbasis Digital Pasca-Pandemi: Pengaruh terhadap Karakter dan Prestasi Siswa. Jurnal Educazione: Jurnal Pendidikan, Pembelajaran Dan Bimbingan Dan Konseling, 12(2),
Widia, D. M., & Asriningtias, S. R. (2021). Cara Cepat dan Praktis Membangun Web Dinamis dengan PHP dan MySQL. Universitas Brawijaya Press.
Zubala, A., Kennell, N., & Hackett, S. (2021). Art therapy in the digital world: an integrative review of current practice and future directions. Frontiers in Psychology, 12, 595536.
