SISTEM INFORMASI PEMESANAN TIKET DAN JADWAL KAPAL SABUK NUSANTARA BERBASIS MOBILE (STUDI KASUS: MALUKU)

Abstract

Abstract: Sea transportation is the primary means of community mobility and logistics distribution in Indonesia's archipelagic regions, particularly in Maluku Province. One of the transportation services that plays an important role in connecting remote areas is the Nusantara Belt Ship. However, the conventional process of providing sailing schedule information and ticket reservations often makes it difficult for the public to obtain accurate and timely information. This study aims to design and develop a Mobile-Based Nusantara Belt Ship Ticket Reservation and Schedule Information System to facilitate access to voyage information and online ticket booking services. The system was developed using the Waterfall methodology, which includes the stages of requirements analysis, system design, implementation, and testing. System modeling was carried out using the Unified Modeling Language, consisting of Use Case Diagrams, Activity Diagrams, Sequence Diagrams, and Class Diagrams. This application was built using Android Studio and tested using the Black Box Testing method. The research results show that the system is capable of providing integrated services, including ship schedules, voyage routes, ticket availability, ticket reservations, passenger data management, payment verification, and booking history. The testing results prove that all functions operate according to user requirements. Therefore, this developed system can improve the effectiveness of ticket reservation services and greatly assist users in accessing various voyage information much more quickly, efficiently, and accurately.

Keyword: Information System, Ticket Reservation, Ship Schedule, Nusantara Belt Ship, Mobile Application, Waterfall

Abstrak: Transportasi laut merupakan sarana utama mobilitas masyarakat dan distribusi logistik di wilayah kepulauan Indonesia, khususnya di Provinsi Maluku. Salah satu layanan transportasi yang berperan penting dalam menghubungkan daerah terpencil adalah Kapal Sabuk Nusantara. Namun, proses konvensional dalam penyediaan informasi jadwal pelayaran dan pemesanan tiket sering kali menyulitkan masyarakat untuk mendapatkan informasi yang akurat dan tepat waktu. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan Sistem Informasi Jadwal dan Pemesanan Tiket Kapal Sabuk Nusantara Berbasis Mobile guna memfasilitasi akses informasi pelayaran dan layanan pemesanan tiket secara daring. Sistem ini dikembangkan menggunakan metodologi Waterfall, yang mencakup tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, dan pengujian. Pemodelan sistem dilakukan dengan menggunakan Unified Modeling Language yang terdiri dari Use Case Diagram, Activity Diagram, Sequence Diagram, serta Class Diagram. Aplikasi ini dibangun menggunakan Android Studio dan diuji dengan metode Black Box Testing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem mampu menyediakan layanan terintegrasi, meliputi jadwal kapal, rute pelayaran, ketersediaan tiket, pemesanan tiket, manajemen data penumpang, verifikasi pembayaran, dan riwayat pemesanan. Hasil pengujian membuktikan semua fungsi beroperasi sesuai kebutuhan pengguna. Oleh karena itu, sistem yang dikembangkan ini dapat meningkatkan efektivitas layanan pemesanan tiket dan sangat membantu para pengguna dalam mengakses berbagai informasi pelayaran secara jauh lebih cepat, efisien, serta akurat.

Kata kunci: Sistem Informasi, Pemesanan Tiket, Jadwal Kapal, Kapal Sabuk Nusantara, Aplikasi Seluler, Metode Waterfall.