DAMPAK MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PEMASARAN TERHADAP PENJUALAN UMKM DI KABUPATEN ASAHAN
DOI:
https://doi.org/10.54314/jssr.v8i4.5236Abstract
Abstract: The growth of social media usage in Indonesia has reached more than 170 million active users in 2023, making it a relevant platform for the MSME sector, particularly in the culinary field. This study aims to analyze the impact of social media usage as a marketing tool on MSME sales in Asahan Regency. The research method uses a quantitative approach with survey techniques through questionnaires distributed to more than 50 MSME respondents. Data were analyzed using simple linear regression with a Likert scale of 1-5. The results show that 82% of respondents use social media for marketing, with Facebook (45%) and WhatsApp (35%) as the most popular platforms. Regression analysis shows a coefficient of determination R² = 0.65, meaning that 65% of sales variation can be explained by social media usage. As many as 65% of respondents stated that marketing activities through social media increased sales with an average score of 4.4. This study concludes that the use of social media has a positive and significant effect on increasing MSME sales in Asahan Regency. It is recommended for MSME actors to improve their ability to create creative content and for local governments to provide MSME digitalization training support.
Â
Keywords: Social media, digital marketing, MSMEs, sales, Asahan Regency.
Â
Abstrak: Pertumbuhan penggunaan media sosial di Indonesia telah mencapai lebih dari 170 juta pengguna aktif pada tahun 2023, menjadikannya platform relevan bagi sektor UMKM, khususnya di bidang kuliner. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak penggunaan media sosial sebagai sarana pemasaran terhadap penjualan UMKM di Kabupaten Asahan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui kuesioner yang disebarkan kepada lebih dari 50 responden UMKM. Data dianalisis menggunakan regresi linier sederhana dengan skala Likert 1-5. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 82% responden menggunakan media sosial untuk pemasaran, dengan Facebook (45%) dan WhatsApp (35%) sebagai platform terpopuler. Analisis regresi menunjukkan koefisien determinasi R² = 0,65, yang berarti 65% variasi penjualan dapat dijelaskan oleh penggunaan media sosial. Sebanyak 65% responden menyatakan bahwa aktivitas pemasaran melalui media sosial meningkatkan penjualan dengan skor rata-rata 4,4. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penggunaan media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan penjualan UMKM di Kabupaten Asahan. Disarankan bagi pelaku UMKM untuk meningkatkan kemampuan dalam membuat konten kreatif dan bagi pemerintah daerah untuk memberikan dukungan pelatihan digitalisasi UMKM.
Â
Kata kunci: Media sosial, pemasaran digital, UMKM, penjualan, Kabupaten Asahan.
Â
Downloads
References
Adawiyah, D. A. (2021). Peran media sosial pada UKM Sepatu Bunut di Kabupaten Asahan. Jurnal Manajemen Akuntansi (JUMSI), Universitas Labuhan Batu.
APJII. (2023). Survei penetrasi internet Indonesia 2023. Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia.
APJII. (2024). Survei penetrasi internet Indonesia 2024. Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia.
Budiarti, L., Mellinia, S. P., Fadhila, L. S., Su'daa, S. N., Zaen, M. R., & Noviyanti, S. E. (2024). Digital marketing sebagai strategi peningkatan penjualan produk UMKM di era digital. Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS), 7(2), 435–453. https://doi.org/10.33474/jipemas.v7i2.21760
Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (4th ed.). Sage Publications.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ginting, E. D., & Nur, S. H. (2024). Pengembangan kapasitas Dinas Koperasi dan Usaha Mikro dalam mendukung digitalisasi UMKM. Optimal: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 5(2).
Harahap, F. R. (2024). Pemanfaatan sosial media untuk meningkatkan penjualan UMKM di Desa Aek Loba, Kabupaten Asahan. Jurnal Pengabdian Masyarakat Saintek, Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59–68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
Kristirahmawati, D., & Rubedo, M. (2025). Teknik purposive sampling dalam penelitian pemasaran UMKM. Jurnal Metodologi Penelitian Sosial, 4(1).
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Laksana, G., et al. (2024). Peran digital marketing dan media sosial terhadap persepsi konsumen. Journal of Science and Social Research, 7(4). https://doi.org/10.54314/jssr.v7i4.2366
Machali, I. (2021). Metode penelitian kuantitatif: Paradigma positivisme. Jurnal Studi Ilmu Pendidikan, 5(2).
Mamondol, M. R. (2021). Analisis regresi linier dalam penelitian sosial dan ekonomi. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Manajemen, 3(1).
Musthofa, A., et al. (2023). Pengumpulan data penelitian sosial melalui metode online dan offline. Jurnal Metodologi Penelitian, 6(2).
Pramudya, D. R., Putry, S. C., Susanti, K. Y., Andarini, S., & Kusumasari, I. R. (2024). Strategi pemasaran digital dalam pengembangan bisnis UMKM. MERDEKA: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(4), 69–73. https://doi.org/10.62017/merdeka.v1i4.1012
Pristika, A., Suri, A. J., Nasution, B. A., Azzahro, F., & Pratiwi, N. (2023). Analisis penggunaan media sosial dalam memasarkan produk UMKM. Journal of Science and Social Research, 6(3), 1–10. https://doi.org/10.54314/jssr.v6i3.1439
Rahayu, I., & Muliana, E. (2020). Media sosial dan pengaruhnya terhadap keputusan konsumen. Journal of Science and Social Research, 3(1). https://doi.org/10.54314/jssr.v3i1.37
Regina, M. K., Sibarani, Y. M., & Butar, S. V. (2025). Strategi pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan UMKM sektor kuliner. KOMPLEKSITAS: Jurnal Ilmiah Manajemen, Organisasi dan Bisnis.
Sitorus, O. F., Ningsih, R. A., Andini, A., Rahmawati, N. A., & Alfarisi, M. Y. (2025). Mengatasi tantangan transformasi digital UMKM. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 4(6), 939–948.
Sugiyono. (2018). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian pendidikan. Alfabeta.
Sugiyono. (2023). Statistika untuk penelitian. Alfabeta.
Yusuf, M., et al. (2024). Penggunaan regresi linier sederhana dalam analisis pemasaran digital. Jurnal Statistika Terapan, 2(1).
