PENGARUH KURIKULUM, FASILITAS, KUALITAS PELAYANAN, DAN BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP KEPUTUSAN ORANG TUA DAN SISWA MEMILIH SMA CHARITAS JAKARTA

Authors

  • Fransiska Detiningsih Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang, Indonesia Author
  • Tin Agustina Karnawati Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang, Indonesia Author
  • Fathorrahman Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang, Indonesia Author

DOI:

https://doi.org/10.54314/jssr.v9i4.7085

Keywords:

kurikulum, fasilitas, kualitas pelayanan, biaya pendidikan, keputusan memilih

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kurikulum, fasilitas, kualitas pelayanan, dan biaya pendidikan, terhadap keputusan orang tua dan siswa memilih SMA Charitas Jakarta. Penelitian ini memiliki latar belakang di Jakarta Selatan Wilayah 1 kecamatan Cilandak dengan banyak sekolah - sekolah negeri dan swasta dengan keunggulan masing-masing. SMA Charitas Jakarta merupakan sekolah Katolik satu-satunya yang menerapkan nilai-nilai Karakter kristiani, dengan kurikulum Charitas Learning Model namun jumlah murid baru belum mencapai target. Berdasarkan hasil wawancara Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) ada empat faktor yang menjadi pertimbangan bagi orang tua dan siswa, yaitu kurikulum, fasilitas, kualitas pelayanan, dan biaya pendidikan yang mempengaruhi keputusan mereka. Gab penelitian ini terlihat minimnya studi yang secara simultan menguji keempat variabel tersebut-kurikulum, fasilitas, kualitas pelayanan, dan biaya pendidikan-terhadap keputusan orang tua dan siswa secara empiris dan kuantitatif dalam konteks Sekolah Menengah Atas, serta perbedaan persepsi pada kelompok orang tua dan siswa dalam mangambil keputusan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei yang melibatkan 55 orang tua dan 48 siswa dengan teknik metode proporsional stratified sampling. Data analisis menggunakan regresi linier berganda untuk menguji hubungan antar variabel bebas dengan variabel terikat serta uji beda untuk menganalisis dua kelompok yang berbeda yaitu antara orang tua dan siswa.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa kurikulum, kualitas pelayanan, biaya pendidikan berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan sekolah. Fasilitas tidak memiliki pengaruh secara signifikan terhadap keputusan memilih sekolah. Secara simultan dan positif, keempat variabel independen (kurikulum, fasilitas, kualitas pelayanan, dan biaya pendidikan) berpengaruh signifikan terhadap keputusan orang tua dan siswa dalam memilih sekolah di SMA Charitas Jakarta. Hasil uji beda dua kelompok rata-rata menunjukkan bahwa terdapat perbedaan antara persepsi ortu dan siswa dalam keputusan memilih sekolah.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alothman, A., Alshammari, A., & Alharbi, M. (2024). How Saudi parents rationalize the choice of school for their children. Humanities & Social Sciences Communications, 11(1), 1-12. https://doi.org/10.1057/s41599-024-03867-9

Arikunto, S. (2013). Prosedur penelitian: Suatu pendekatan praktik. Rineka Cipta.

Azwar, S. (2012). Reliabilitas dan validitas (4th ed.). Pustaka Pelajar.

Babbie, E. (2016). The practice of social research (14th ed.). Cengage Learning.

Bekele, A. W., & Kenea, D. T. (2024). Determinants of parental school choice: A systematic review of the literature. IJIET (International Journal of Indonesian Education and Teaching), 8(1), 1-15. https://doi.org/10.24071/ijiet.v8i1.7296

Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (4th ed.). SAGE Publications.

Iskandar, D., Syahputra, H., & Rahman, A. (n.d.). The influence of unique selling proposition, tuition fees and service quality on parents’ decision to choose a school: Case study SD An Namiroh Pekanbaru.

Juswan, J., Siahaan, A., & Purba, B. (2024). Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan orang tua memilih sekolah dasar swasta: Studi kasus di SD Santo Nicholas Medan. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences, 7(1), 1-10. https://doi.org/10.34007/jehss.v7i1.2303

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.

Lee, J. J., Horowitz, J. M., & Leal, D. L. (2024). How do parents choose schools for their children? Experimental evidence from the private Christian school sector. Journal for the Scientific Study of Religion, 63(3), 567-589. https://doi.org/10.1111/jssr.12911

Moleong, L. J. (2017). Metodologi penelitian kualitatif (Edisi Revisi). PT Remaja Rosdakarya.

Monika, M., & Kiran, K. (2025). A study of factors influencing the choice of educational institution by the parents. https://doi.org/10.5281/zenodo.17224019

Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2007 tentang Standar Sarana dan Prasarana untuk Sekolah Dasar/Madrasah Ibtidaiyah (SD/MI), Sekolah Menengah Pertama/Madrasah Tsanawiyah (SMP/MTs), dan Sekolah Menengah Atas/Madrasah Aliyah (SMA/MA).

Perwita, A. D., Wulandari, S., & Kusuma, H. (2023). Telaah pendidikan: Preferensi orang tua memilih sekolah swasta daripada sekolah negeri. Equilibrium,11(1), 45-56. https://doi.org/10.25273/equilibrium.v11i1.14779

Ramadita, A., Wijaya, C., & Santoso, B. (2023). Proposed marketing strategy to increase parents’ enrollment for inclusive school (Case study: Alfa Centauri Primary School). https://doi.org/10.5281/zenodo.8180938

Sevilla, C. G., Ochave, J. A., Punsalan, T. G., Regala, B. P., & Uriarte, G. G. (1960). Research methods. Rex Printing Company.

Sugiyono. (2017). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Taba, H. (1962). Curriculum development: Theory and practice. Harcourt, Brace & World.

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional.

Yaacob, N. A., Osman, M. M., & Bachok, S. (2015). An assessment of factors influencing parents’ decision making when choosing a private school for their children: A case study of Selangor, Malaysia: For sustainable human capital. Procedia Environmental Sciences, 28, 406-417. https://doi.org/10.1016/j.proenv.2015.07.050

Abu, A. B., 2025. Pengaruh brand image, fasilitas, dan kualitas layanan terhadap keputusan orang tua menyekolahkah anak di SD Kidsstar Makassar. Tesis Magister. Institut Asia Malang. https://doi.org/10.59141/japendi.v6i8.8517

Zakri, M. (n.d.). The effect of service quality, cost, and promotion on parents’ decisions in choosing schools.

Cohen, J., Cohen, P., West, S. G., & Aiken, L. S. (2003). Applied multiple regression/correlation analysis for the behavioral sciences (3rd ed.). Routledge.

Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16, 297-334. https://doi.org/10.1007/BF02310555

Durbin, J., & Watson, G. S. (1950). Testing for serial correlation in least squares regression. I. Biometrika, 37(3/4), 409-428. https://doi.org/10.1093/biomet/37.3-4.409

Field, A. (2018). Discovering statistics using IBM SPSS Statistics (5th ed.). SAGE Publications.

Ghasemi, A., & Zahediasl, S. (2012). Normality tests for statistical analysis: A guide for non-statisticians. International Journal of Endocrinology and Metabolism, 10(2), 486-489. https://doi.org/10.5812/ijem.3505

Mann, H. B., & Whitney, D. R. (1947). On a test of whether one of two random variables is stochastically larger than the other. The Annals of Mathematical Statistics, 18(1), 50-60. https://doi.org/10.1214/aoms/1177730491

Shapiro, S. S., & Wilk, M. B. (1965). An analysis of variance test for normality (complete samples). Biometrika, 52(3/4), 591-611. https://doi.org/10.1093/biomet/52.3-4.591

Tavakol, M., & Dennick, R. (2011). Making sense of Cronbach’s alpha. International Journal of Medical Education, 2, 53-55. https://doi.org/10.5116/ijme.4dfb.8df

Downloads

Published

2026-08-31

How to Cite

PENGARUH KURIKULUM, FASILITAS, KUALITAS PELAYANAN, DAN BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP KEPUTUSAN ORANG TUA DAN SISWA MEMILIH SMA CHARITAS JAKARTA. (2026). JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH, 9(4), 6854 – 6862. https://doi.org/10.54314/jssr.v9i4.7085

Most read articles by the same author(s)

1 2 > >>