PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KOMPETENSI PEGAWAI DAN EFEKTIVITAS SISTEM TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR SAMSAT KISARAN

Authors

  • Bunga Dilla Sartika Universitas Asahan
  • Saleh Malawat Universitas Asahan

DOI:

https://doi.org/10.54314/jssr.v9i2.6336

Keywords:

Work Environment, Workload, Job Satisfaction, Performance

Abstract

Abstract: This study aims to determine the simultaneous and partial effects of work environment, workload, and job satisfaction on employee performance. The sample size in this study was 73 respondents. The data analysis technique used multiple linear regression analysis. The regression results produced the equation Y = 1.837 + 0.214X1 + 0,529X2 + 0,218X3. The F-test results showed that Fcount (46.491) > Ftable (2.74), indicating that work environment, workload, and job satisfaction simultaneously have a significant effect on performance. The t-test results show that work environment has a positive effect on employee performance (tcount 2.297 > ttable 1.99444), workload has a positive effect on employee performance (tcount 2.554 > ttable 1.99444), and job satisfaction has a positive effect on employee performance (tcount 3.011 > ttable 1.99444). The R² test result shows that the Adjusted R Square value is 0.655, meaning that the variables of work environment, workload, and job satisfaction explain 65.5% of employee performance, while the remaining 34.5% is explained by other variables not included in this study.

Keywords: Work Environment, Workload, Job Satisfaction, Performance

 

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial pemanfaatan teknologi informasi, kompetensi pegawai dan efektivitas sistem terhadap kinerja. Jumlah sampel sebanyak 50 responden. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil regresi menghasilkan persamaan Y = 3,081 + 0,333X1 + 0,529X2 + 0,218X3. Uji-F menghasilkan nilai Fhitung (30,186) > Ftabel (2,87), artinya pemanfaatan teknologi informasi, kompetensi pegawai dan efektivitas sistem berpengaruh secara simultan terhadap kinerja. Hasil uji-t, secara parsial pemanfaatan teknologi informasi berpengaruh positif terhadap kinerja karena thitung (5,336) > ttabel (2,02619), kompetensi pegawai berpengaruh positif terhadap kinerja karena thitung (6,905) > ttabel (2,02619), efektivitas sistem berpengaruh positif terhadap kinerja karena thitung (3,670) > ttabel (2,02619). Hasil uji-R2, nilai Adjusted R Square yaitu 0,692, artinya variabel bebas yang terdiri dari pemanfaatan teknologi informasi, kompetensi pegawai, dan efektivitas sistem mampu menjelaskan kinerja sebesar 69,2%, sedangkan sisanya 30,8% dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.

Kata Kunci: Pemanfaatan Teknologi Informasi, Kompetensi Pegawai, Efektivitas Sistem, Kinerja

Downloads

Download data is not yet available.

References

Buku :

Akib, S., dkk. 2022. Perilaku dan Budaya Organisasi. Lombok Barat: Penerbitan Seval.

Arif, M. 2017. Pemodelan Sistem. Yogyakarta: Deepublish.

Febriana, R., dkk. 2021. Kompetensi Guru. Jakarta: Bumi Aksara.

Hasibuan, A. 2017. Etika Profesi Profesionalisme Kerja. Medan: UISU Press.

Hermawan, S. 2020. Buku Ajar Perlukah Rotasi Dan Promosi Jabatan? In Buku Ajar Perlukah Rotasi Dan Promosi Jabatan? Umsida Press.

Ibrahim, dkk. 2023. Metode Penelitian Berbagai Bidang Keilmuan (Panduan & Referensi). Jambi: PT Sonpedia Publishing Indonesia

Juansen, M., dkk. 2024. Pengujian dan Implementasi Sistem Informasi. Yogyakarta: Deepublish.

Rivai, V., dan Basri. E. J. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: Dari Teori ke Praktik. Jakarta: Rajawali Pers

Rusdiana, & Zaqiyah, Q. 2022. Manajemen Perkantoran Modern. Bandung: Insan Komunika.

Subyantoro, dkk. 2021. Peran Pengetahuan Lokal Petani Terhadap Kinerja. Yogyakarta: Deepublisher.

Sugiyono. 2017. Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sukatin, dkk. 2024. Konsep Kepemimpinan dan Manajemen Sumber Daya . Yogyakarta: Deepublish.

Sutrisno, E. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Prenada Media Group

Swastika, I., & Putra, I. 2025. Audit Sistem Informasi dan Tata Kelola Teknologi Informasi: Implementasi dan Studi Kasus. Yogyakarta: Andi Offset.

Wibowo. 2017. Manajemen Kinerja, Edisi Kelima. Jakarta: Rajawali Pers

Yohanis, dkk. 2024. Manajemen Sumber

Daya Manusia. Pekalongan: PT. Nasya Expanding Management.

Penerbitan Berkala:

Aminah, dkk. 2021. “Pengaruh Pengendalian Internal, Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga Kabupaten Dompu”. PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik. Vol.8 No.2

Farisi. 2022. “Anteseden Budaya Organisasi dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan.” MANEGGIO: Jurnal Ilmiah

Magister Manajemen. Vol.5 No.2.

Nurdin, &. Djuhartono, T. 2021. “Pengaruh Motivasi Kerja dan Pemanfaatan teknologi informasi Terhadap Kinerja pegawai: Studi Kasus Pada PT Denki Engineering.” Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal Vol.3 No.2.

Lestari, Y., dkk. 2023. “Pengaruh Pengendalian Internal, Motivasi Kerja, dan Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Karyawan PT. BPR BKK Purbalingga”. Jurnal Arimbi (Applied Research In Management And Business). Vol.3 No.2.

Wahyuni, R., dkk. 2023. “Pengaruh Motivasi Kerja dan Pemanfaatan teknologi informasi Terhadap Kinerja pegawai.” PARADOKS Jurnal Ilmu Ekonomi Vol.6 No.3.

Downloads

Published

2026-04-30

Issue

Vol. 9 No. 2 (2026): April 2026

Section

Artikel

License

Copyright (c) 2026 Bunga Dilla Sartika, Saleh Malawat

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

How to Cite

PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KOMPETENSI PEGAWAI DAN EFEKTIVITAS SISTEM TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR SAMSAT KISARAN. (2026). JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH, 9(2), 2876-2882. https://doi.org/10.54314/jssr.v9i2.6336